Questions fréquentes.

Réponses aux questions les plus régulières.
J'ai une série de bijoux à réaliser en argent et je possède un prototype, pouvez-vous la fabriquer et à quel tarif?

Nous pouvons réaliser vos pièces, mais j’ai quelques questions à vous poser pour définir le tarif :

  • Quel degré de finition souhaitez vous? Des pièces finies ou semi finies?
  • Quelle qualité souhaitez-vous? Moyenne, haute, la perfection?
  • Quelle quantité approximative pensez-vous commander? Une, 100, 10 000?
  • Quelle est la date de livraison prévue? Hier, dans 15 jours ou 2 mois?
Vous avez besoin de quoi pour un devis ?

Si vous avez les éléments suivants, merci de les transmettre avec votre demande de prix :

  • Avez vous une photo, croquis, dessin ou dessin 3D, avec les côtes d’encombrement ?
  • Quelle quantité de pièces pensez vous réaliser ?
  • Quel sont vos délais ?
  • Quelle finition souhaitez-vous ? brut de fonderie, brillanté, poli, assemblé ?
  • Avez vous une pièce à reproduire ou faudra-t-il réaliser la première pièce à partir de vos informations ?

Des questions plus précises sur vos pièces :

  • Quel est le diamètre du fil ? du perçage ?
  • Quelle sont les dimensions de l’anneau, diamètre intérieur, diamètre du fil…?
  • Quelle matière souhaitez vous ?
  • Faut il que l’on appose notre poinçon de maître ou bien vous possédez le vôtre ?
  • Où doit on apposer le poinçon de maître ?
Comment visionner les fichiers .stl ?

Vous pouvez télécharger le logiciel gratuit STLVIEW.

Les frais de moulage sont-ils pour chaque pièce réalisée ?

Les frais de moulage ne sont facturés qu’une seule fois.
Ainsi pour la réalisation de 30 pendentifs or cela donnera :

Frais de moulage + ( Tarif pendentif façon x 30 ) + Coût de l’or

Pour les commandes suivantes de la même référence, les frais de moulages ne seront pas facturés.
Même en cas d’usure du moule, le nouveau moule ne sera pas facturé.

Comment facturez-vous les métaux précieux ?

Vous trouverez les explications ici pour la facturation des métaux précieux.

Achetez-vous le vieil or ?

Oui, nous achetons le vieil or, les bijoux cassés en métal précieux. Il faut nous rendre visite et vous munir de votre carte d’identité.

Travaillez-vous pour les particuliers ?

Non, nous ne travaillons que pour les professionnels.

Pouvez-vous réaliser des petites plaquettes avec ma marque dessus et possédant un petit trou pour la fixation ?

Oui, il faut nous dire en quelle matière vous les souhaitez, la forme, les dimensions, la finition, et nous montrer l’inscription pour vous confirmer que ce sera lisible. Pour plus de précision, regarder dans nos devis type pour plaquette.

Y a t'il un minium de pièces à réaliser ?

Il n’y a pas de minimum de commande pour des pièces en laiton, bronze, argent, or, acier, aluminium, mais cela influencera les tarifs.

En quel matériau dois-je faire la maquette permettant le moulage ?

De préférence dans une matière résistant à une température de 200°C minimum, car cela ouvre toutes les possibilités. Mais ce n’est pas obligatoire, nous pouvons nous adapter à tous les autres matériaux, alors choisissez celui que vous maîtrisez. Les matériaux les plus fréquents étant les métaux (laiton, bronze, argent…) et la cire.

Je suis à la recherche d'apprêts de qualité pour monter mes pièces, bélières, anneaux, crochets d'oreilles, chaînettes d'extension, pince lacet, etc...

Si vos apprêts sont de formes classiques, autant vous approvisionner chez un spécialiste où vous aurez des prix plus bas.
Nous pourrons réaliser des apprêts sur mesure pour des pièces non standard, mais le prix sera beaucoup plus élevé que les éléments standard.

Je n'ai pas de poinçon. Est-ce obligatoire ? Puis je vous envoyer des cires pour les couler en argent?

Nous pouvons fondre vos cires en argent, regardez ici pour les tarifs.

Le poinçon de fabricant est obligatoire sur les bijoux finis et en métal précieux, pour des questions douanières. Sinon le bijoux est considéré comme non déclaré et donc hors la loi.

Nous pouvons apposer notre poinçon de fabricant sur les bijoux lorsque nous finissons la partie métal. Vous pouvez donc nous envoyer vos cires, que nous coulerons en argent. Nous réaliserons la finition de la partie métal et apposerons notre poinçon de fabricant. Ensuite, vous pouvez par exemple finir la pièce en sertissant les pierres, en réalisant un dépôt de laque… au toute autre opération qui n’altère pas le marquage et ne change pas les caractéristiques (poids de métal, nature de l’alliage…) de la partie en métal.

Peut on mettre en place un contrat de confidentialité ?

Nous travaillons régulièrement pour des créateurs souhaitant ne pas divulguer d’informations sur leurs nouvelles collections de bijoux.
Si vous le souhaitez, nous pouvons mettre en place un contrat de confidentialité.

Pour cela, faites nous parvenir par courrier, 2 exemplaires de votre contrant dont un déjà signé par vos soins.
Sans oublier de joindre une enveloppe affranchie ainsi que votre adresse pour le retour.
Nous remplirons le contrant et vous retournerons un exemplaire dans les plus brefs délais.

Beaucoup de questions ?

Appelez-moi directement au :

04 75 29 47 51

Un coup de fil n’engage à rien.

Mr Plantier

Gérant, Créafusion